Cicos es un sistema desarrollado por la Comisión Técnica de Automóviles de UNESPA, y gestionado por TIREA. Tiene como fin la reclamación automatizada de los convenios CIDE (Convenio entre entidades por el cual se compensan gastos, para que cada Compañía repare el vehículo de su cliente sin culpa e independientemente de las garantías cubiertas. Es obligatoria la correcta cumplimentación del impreso «Declaración Amistosa de Accidente» (D.A.A.) y ASCIDE (Igual en todas sus características al CIDE, con la salvedad de no ser obligatoria la cumplimentación del impreso de D.A.A.), para las compañías que estén adheridas.
Mediante un sistema totalmente informatizado se tramita la aplicación de los indicados convenios.
El Sistema CICOS responde a la iniciativa del Sector Asegurador para:
Agilizar y simplificar las reclamaciones de siniestros producidos entre automóviles asegurados en Entidades acogidas a los convenios CIDE/ASCIDE, así como resolver la compensación y liquidación de saldos producto de la aplicación de estos convenios.
Las comunicaciones entre Entidades se realizan mediante los códigos de mensajes tipificados en el Reglamento CICOS y a través de un Sistema de Intercambio Electrónico de Datos (EDI).
El Centro Compensador residente en TIREA, realiza un cálculo mensual de los saldos que cada Entidad debe o le deben con respecto a las restantes Entidades. La liquidación de saldos se realiza mediante recibos y transferencias bancarias entre la cuenta del Centro de Compensación y las cuentas de cada Entidad.
Entre los principales objetivos del Sistema CICOS, podríamos destacar:
- Agilizar la gestión administrativa entre Entidades.
- Determinar con precisión los saldos y su posterior liquidación.
- Potenciar los acuerdos de indemnización directa.
- Utilizar estándares comunes en el Intercambio Electrónico de Datos.
- Integración en diversos entornos informáticos.
- Mejorar la imagen del Sector.
- Reducción de costes de operación.
Algunas de las principales funcionalidades del sistema CICOS son:
- Tramitación de reclamaciones de siniestros de automóvil.
- Compensación Multilateral de saldos.
- Transferencias y diálogos de información electrónica.
- Consultas y peticiones al Centro Compensador desde las Entidades Aseguradoras.
- Liquidación entre Entidades.
- Posibilidad de impugnación de la resolución de un siniestro por parte de cualquiera de las Entidades afectadas.
- Incorporación del módulo de Regularizaciones, que automatiza el proceso de compensación por importes que antes no se contemplaban en el reglamento.